Kuinka tilaukseni lähetetään?

Muokattu Mon, 22 Aug 2022 klo 08:41 AM

Käytämme useita eri lähetystapoja tilausten lähettämiseen.
Ensisijaisesti käytämme kuljetukseen Postin palvelua. Voit itse valita kassalla itsellesi sopivan kuljetuksen tarjoajan ja kuljetustavan. Kun tilauksesi on pakattu, saat sähköpostiviestin, joka sisältää tietoa tilauksesi toimituksesta.

Valitset itse kassalla kuljetustavan ja noutopisteen tilauksen viimeistelemisen yhteydessä.

Huomioithan:
Jos asut pienemmässä kaupungissa, saarella, saaristossa, Suomen pohjoisosassa tai harvaan asutulla alueella, lähin noutopiste saattaa sijaita pitkän matkan päässä.

Kun tilaus on lähtenyt matkaan, emme valitettavasti enää pysty muuttamaan sen toimitusosoitetta, ja jos et pysty noutamaan pakettia noutopisteestä tietyn ajan kuluessa, olet asiakkaana velvoitettu maksamaan xx euroa. Paketti on tavallisesti noudettavissa noutopisteestä 14 kalenteripäivän ajan sen saapumisesta alkaen ennen kuin se palautuu meille.

Kun pakettisi on lähetetty, tulet saamaan varastoltamme sähköpostiisi toimitusvahvistuksen, josta löydät myös kollinumeron, jonka avulla voit jäljittää tilaustasi. Kun paketti on noudettavissa noutopisteestä, saat siitä ilmoituksen tekstiviestinä.

Lisätietoa toimituksesta voit lukea täältä.

Jos et löydä vastausta johonkin toimitusta koskevaan kysymykseen, ystävällisesti ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Auttoiko tämä artikkeli?

Loistavaa!

Kiitos palautteestasi

Pahoittelut ettemme voineet auttaa

Kiitos palautteestasi

Kerro kuinka voimme parantaa tätä artikkelia!

Valitse ainakin yksi syistä

Palaute lähetetty

Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin