Hva skjer med fakturaen min når jeg returnerer en ordre?

Endret Thu, 11 Aug 2022 ved 01:36 PM

Det er du som kunde som har det økonomiske ansvaret for at returen din kommer tilbake til oss. Derfor er det viktig at du merker deg sporingsnummeret på pakken som sendes i retur til oss, og at du ber om en kvittering når du leverer pakken for retur.

Hvis du valgte faktura via Klarna som betalingsmåte da du la inn bestillingen, bør du pause/flytte frem forfallsdatoen på betalingen din hos Klarna. Dette er for at du ikke skal risikere å få purregebyr mens du venter på at returen skal behandles og betales tilbake. Hvis du allerede har betalt fakturaen din når du gjør returen, vil du motta en tilbakebetaling når vi har behandlet den.


Den enkleste måten å kontakte Klarna på er ved å ringe dem på +47 210 18 991 eller via kundeservicen på nettstedet deres, som du finner her.


Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen!

Velg minst én av grunnene

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å forbedre artikkelen